অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছেন না
লগইন তথ্য ভুল হলে আগে সহায়তা কেন্দ্র দেখুন বেশিরভাগ সমস্যা 2 মিনিটেই মিটে যায়
krikya88 Support আর যোগাযোগ দ্রুত পান
Dhaka-র খেলোয়াড়দের জন্য krikya88 Contact পেজটা একেবারে সোজা 43,831 রিভিউ আর 4.4 রেটিং দেখায়, সাহায্য নিতে দেরি লাগে না
সাইনআপ করুন লগইন করুন
এক নজরে সহায়তার অবস্থা
246,824
সক্রিয় ব্যবহারকারী
550+
উপলভ্য টাইটেল
99.2%
চালু থাকার হার
2016
চালু হয়েছে
krikya88 Contact: কোন সমস্যায় কী করবেন
কোথা থেকে শুরু করবেন
নতুন হলে নতুনদের গাইড খুলুন সেখানে 4টা সহজ ধাপ আছে
অ্যাপে সমস্যা হচ্ছে
krikya88 App পাতায় আপডেট আর সেটিংস আছে অনেক সময় ক্যাশ ক্লিয়ার করলেই কাজ হয়
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
পাসওয়ার্ড বদলান আর গোপনীয়তা নীতি দেখুন Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী এটা নিয়মিত করেন
লোকাল পেমেন্ট যাচাই
bKash, Nagad, Rocket তিনটিই Bangladesh-এ চলে টাকায় ব্যালান্স মিলিয়ে নিন, তারপর পরের ধাপে যান
সাপোর্টে পৌঁছাতে 4টা সহজ ধাপ
1
অ্যাকাউন্টে ঢুকুন
লগইন করলে আপনার তথ্য দ্রুত মেলে এতে আগের অনুরোধও দেখা যায়
2
সমস্যা লিখে জানান
এক লাইনে বললেই হয় স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো
3
উত্তর দেখুন
সাধারণ প্রশ্নে খুব দ্রুত উত্তর আসে 99.2% আপটাইমে যোগাযোগ কম আটকে
4
সমাধান মিলিয়ে নিন
সঠিক ধাপ মেনে চলুন দরকার হলে আবার সহায়তা কেন্দ্র দেখুন
কোন চ্যানেল কখন ব্যবহার করবেন
সাইনইন সমস্যা
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে সাইনআপ পাতার তথ্য মিলিয়ে নিন নতুন ডিভাইসে 1 বার ভেরিফাই করলেই বেশিরভাগ ঝামেলা কমে
ফিচার বোঝার দরকার
গেম তালিকা আর খেলাধুলা বিভাগ দেখে নিন কোন অংশ কোথায় আছে, সেটা পরিষ্কার হয়ে যায়
অ্যাপ খুঁজে পাচ্ছেন না
ডাউনলোড পেজ থেকে APK তথ্য নিন অনেক সময় Android-এ অনুমতি চালু করলেই ইনস্টল এগোয়
Bangladesh-এ ব্যবহৃত লোকাল পেমেন্ট
Dhaka, Chattogram, আর খুলনার ব্যবহারকারীরা সাধারণত bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করেন আপনার ব্যালান্স ঠিক থাকলে পরের ধাপটা সহজ হয়
কোনো পেমেন্ট প্রশ্ন হলে krikya88 Help আর krikya88 Contact দুটোই কাজে লাগে প্রয়োজনে স্ক্রিনশট পাঠান, তাহলে যাচাই দ্রুত হয়
সাপোর্ট নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
আমি কি ফোনে সহায়তা পাব?
হ্যাঁ, আগে অনুরোধ খুলুন তারপর নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য মেসেজ দিন
সহায়তা পেতে কত সময় লাগে?
সাধারণ প্রশ্নে সময় কম লাগে জটিল প্রশ্নে একটু বেশি লাগতে পারে
আমি কি অ্যাপ ছাড়াই যোগাযোগ করব?
হ্যাঁ, তবে krikya88 App থাকলে তথ্য মেলানো সহজ হয় এতে পুরোনো হিসাবও এক জায়গায় থাকে